全球人工智能知识库软件市场增长趋势2024-2030

内容摘要

人工智能驱动的知识库软件利用人工智能为企业创建、管理和增强知识库。这些系统利用人工智能自动提取知识、组织内容，并提供更智能的搜索和发现功能，使用户更容易快速高效地获取所需信息。

2023年全球人工智能知识库软件市场规模大约为 百万美元，预计2030年达到 百万美元，2024-2030期间年复合增长率（CAGR）为 %。

全球市场人工智能知识库软件主要企业包括Document360, Guru, 等，其中2023年，全球前三大厂商占有大约 %的市场份额。

2023年，美国人工智能知识库软件市场规模约为 百万美元，预计未来几年年复合增长率为 %，同期中国市场规模为 百万美元，并于 %的年复合增长率保持增长。欧洲也是重要的市场，2023年占全球份额为 %，其中德国扮演重要角色。从全球其他地区来看，日本和韩国也是重要的两大地区，预计未来几年CAGR分别为 %和 %。

按产品类型：

    基于云

    本地部署

按应用：

    中小型企业

    大型企业

本文包含的主要地区/国家：

    美洲地区

    美国

    加拿大

    墨西哥

    巴西

    亚太地区

    中国

    日本

    韩国

    东南亚

    印度

    澳大利亚

    欧洲

    德国

    法国

    英国

    意大利

    俄罗斯

    中东及非洲

    埃及

    南非

    以色列

    土耳其

    海湾地区国家

本文主要包含如下企业：

    Document360

    Guru

    Bloomfire

    Helpcrunch

    Dewstack

    Nuclino

    Lucy.ai

    Capacity

    Tettra

    Confluence

    Freshdesk

    Yellow.ai

    Zendesk

    Help Scout

    Slite

报告目录

1 研究范围
    1.1 定义
    1.2 本文涉及到的年份
    1.3 研究目标
    1.4 研究方法
    1.5 研究过程与数据来源
    1.6 经济指标

2 行业概要
    2.1 全球总体规模
        2.1.1 全球人工智能知识库软件行业总体规模2019-2030
        2.1.2 全球主要地区人工智能知识库软件市场规模，2019, 2023 & 2030
        2.1.3 全球主要国家人工智能知识库软件市场规模, 2019, 2023 & 2030
    2.2 人工智能知识库软件分类
        2.2.1 基于云
        2.2.2 本地部署
    2.3 人工智能知识库软件分类市场规模
    2.4 人工智能知识库软件下游应用
        2.4.1 中小型企业
        2.4.2 大型企业
    2.5 全球不同应用市场规模

3 全球市场竞争格局
    3.1 全球主要厂商人工智能知识库软件收入
        3.1.1 全球主要厂商人工智能知识库软件收入（2019-2024）
        3.1.2 全球主要厂商人工智能知识库软件收入份额（2019-2024）
    3.2 全球主要厂商人工智能知识库软件产品类型及总部所在地
        3.2.1 全球主要厂商人工智能知识库软件总部所在地
        3.2.2 全球主要厂商人工智能知识库软件产品类型
    3.3 行业集中度分析
        3.3.1 全球竞争态势分析
        3.3.2 全球人工智能知识库软件行业集中度分析（CR3, CR5 and CR10）&（2019-2024）
    3.4 行业潜在进入者
    3.5 行业并购及扩产情况

4 全球主要地区规模分析
    4.1 全球主要地区人工智能知识库软件市场规模（2019-2024）
    4.2 全球主要国家人工智能知识库软件市场规模（2019-2024）
        4.2.1 全球主要国家人工智能知识库软件收入（2019-2024）
    4.3 美洲人工智能知识库软件收入及增长率
    4.4 亚太人工智能知识库软件收入及增长率
    4.5 欧洲人工智能知识库软件收入及增长率
    4.6 中东及非洲人工智能知识库软件收入及增长率

5 美洲地区
    5.1 美洲主要国家人工智能知识库软件行业规模（2019-2024）
    5.2 美洲人工智能知识库软件分类收入（2019-2024）
    5.3 美洲不同应用收入
    5.4 美国
    5.5 加拿大
    5.6 墨西哥
    5.7 巴西

6 亚太
    6.1 亚太主要地区人工智能知识库软件行业规模（2019-2024）
    6.2 亚太人工智能知识库软件分类收入
    6.3 亚太不同应用收入
    6.4 中国
    6.5 日本
    6.6 韩国
    6.7 东南亚
    6.8 印度
    6.9 澳大利亚
    6.10 中国台湾

7 欧洲
    7.1 欧洲主要国家人工智能知识库软件行业规模（2019-2024）
    7.2 欧洲人工智能知识库软件分类收入
    7.3 欧洲不同应用收入
    7.4 德国
    7.5 法国
    7.6 英国
    7.7 意大利
    7.8 俄罗斯

8 中东及非洲
    8.1 中东及非洲人工智能知识库软件行业规模（2019-2024）
    8.2 中东及非洲人工智能知识库软件分类收入
    8.3 中东及非洲不同应用收入
    8.4 埃及
    8.5 南非
    8.6 以色列
    8.7 土耳其
    8.8 海湾地区国家

9 行业发展趋势、驱动因素及面临的挑战
    9.1 行业发展驱动因素
    9.2 行业面临的挑战及风险
    9.3 行业发展趋势

10 全球主要地区人工智能知识库软件市场规模预测
    10.1 全球主要地区人工智能知识库软件市场规模预测
    10.2 美洲主要国家预测（2025-2030）
    10.3 亚太地区主要国家预测（2025-2030）
    10.4 欧洲主要国家预测（2025-2030）
    10.5 中东及非洲主要国家预测（2025-2030）
    10.6 全球人工智能知识库软件按不同产品类型预测（2025-2030）
    10.7 全球不同应用预测（2025-2030）

11 核心企业简介
    11.1 Document360
        11.1.1 Document360基本信息
        11.1.2 Document360 人工智能知识库软件产品及服务
        11.1.3 Document360 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.1.4 Document360主要业务
        11.1.5 Document360最新发展动态
    11.2 Guru
        11.2.1 Guru基本信息
        11.2.2 Guru 人工智能知识库软件产品及服务
        11.2.3 Guru 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.2.4 Guru主要业务
        11.2.5 Guru最新发展动态
    11.3 Bloomfire
        11.3.1 Bloomfire基本信息
        11.3.2 Bloomfire 人工智能知识库软件产品及服务
        11.3.3 Bloomfire 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.3.4 Bloomfire主要业务
        11.3.5 Bloomfire最新发展动态
    11.4 Helpcrunch
        11.4.1 Helpcrunch基本信息
        11.4.2 Helpcrunch 人工智能知识库软件产品及服务
        11.4.3 Helpcrunch 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.4.4 Helpcrunch主要业务
        11.4.5 Helpcrunch最新发展动态
    11.5 Dewstack
        11.5.1 Dewstack基本信息
        11.5.2 Dewstack 人工智能知识库软件产品及服务
        11.5.3 Dewstack 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.5.4 Dewstack主要业务
        11.5.5 Dewstack最新发展动态
    11.6 Nuclino
        11.6.1 Nuclino基本信息
        11.6.2 Nuclino 人工智能知识库软件产品及服务
        11.6.3 Nuclino 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.6.4 Nuclino主要业务
        11.6.5 Nuclino最新发展动态
    11.7 Lucy.ai
        11.7.1 Lucy.ai基本信息
        11.7.2 Lucy.ai 人工智能知识库软件产品及服务
        11.7.3 Lucy.ai 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.7.4 Lucy.ai主要业务
        11.7.5 Lucy.ai最新发展动态
    11.8 Capacity
        11.8.1 Capacity基本信息
        11.8.2 Capacity 人工智能知识库软件产品及服务
        11.8.3 Capacity 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.8.4 Capacity主要业务
        11.8.5 Capacity最新发展动态
    11.9 Tettra
        11.9.1 Tettra基本信息
        11.9.2 Tettra 人工智能知识库软件产品及服务
        11.9.3 Tettra 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.9.4 Tettra主要业务
        11.9.5 Tettra最新发展动态
    11.10 Confluence
        11.10.1 Confluence基本信息
        11.10.2 Confluence 人工智能知识库软件产品及服务
        11.10.3 Confluence 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.10.4 Confluence主要业务
        11.10.5 Confluence最新发展动态
    11.11 Freshdesk
        11.11.1 Freshdesk基本信息
        11.11.2 Freshdesk 人工智能知识库软件产品及服务
        11.11.3 Freshdesk 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.11.4 Freshdesk主要业务
        11.11.5 Freshdesk最新发展动态
    11.12 Yellow.ai
        11.12.1 Yellow.ai基本信息
        11.12.2 Yellow.ai 人工智能知识库软件产品及服务
        11.12.3 Yellow.ai 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.12.4 Yellow.ai主要业务
        11.12.5 Yellow.ai最新发展动态
    11.13 Zendesk
        11.13.1 Zendesk基本信息
        11.13.2 Zendesk 人工智能知识库软件产品及服务
        11.13.3 Zendesk 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.13.4 Zendesk主要业务
        11.13.5 Zendesk最新发展动态
    11.14 Help Scout
        11.14.1 Help Scout基本信息
        11.14.2 Help Scout 人工智能知识库软件产品及服务
        11.14.3 Help Scout 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.14.4 Help Scout主要业务
        11.14.5 Help Scout最新发展动态
    11.15 Slite
        11.15.1 Slite基本信息
        11.15.2 Slite 人工智能知识库软件产品及服务
        11.15.3 Slite 人工智能知识库软件收入、毛利率及市场份额（2019-2024）
        11.15.4 Slite主要业务
        11.15.5 Slite最新发展动态

12 报告总结

报告图表

表格目录
 表 1： 全球主要地区人工智能知识库软件市场规模（2019, 2023 & 2030）&（百万美元）
 表 2： 全球主要国家人工智能知识库软件市场规模（2019, 2023 & 2030）&（百万美元）
 表 3： 全球人工智能知识库软件按不同产品类型收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 4： 全球人工智能知识库软件按不同产品类型收入份额（2019-2024）
 表 5： 全球不同应用收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 6： 全球不同应用收入份额（2019-2024）
 表 7： 全球主要厂商人工智能知识库软件收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 8： 全球主要厂商人工智能知识库软件收入份额（2019-2024）
 表 9： 全球主要厂商人工智能知识库软件总部所在地及市场分布
 表 10： 全球主要厂商人工智能知识库软件产品类型
 表 11： 全球人工智能知识库软件行业集中度分析（CR3, CR5 and CR10）&（2019-2024）
 表 12： 行业潜在进入者
 表 13： 行业并购及扩产情况
 表 14： 全球主要地区人工智能知识库软件收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 15： 全球主要地区人工智能知识库软件收入份额（2019-2024）
 表 16： 全球主要国家人工智能知识库软件收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 17： 全球主要国家人工智能知识库软件收入份额（2019-2024）
 表 18： 美洲主要国家人工智能知识库软件收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 19： 美洲人工智能知识库软件分类收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 20： 美洲不同应用收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 21： 亚太主要地区人工智能知识库软件收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 22： 亚太人工智能知识库软件分类收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 23： 亚太不同应用收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 24： 欧洲主要国家人工智能知识库软件收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 25： 欧洲人工智能知识库软件分类收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 26： 欧洲不同应用收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 27： 中东及非洲主要国家人工智能知识库软件收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 28： 中东及非洲人工智能知识库软件分类收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 29： 中东及非洲不同应用收入（2019-2024）&（百万美元）
 表 30： 人工智能知识库软件行业发展驱动因素
 表 31： 人工智能知识库软件行业面临的挑战及风险
 表 32： 人工智能知识库软件行业发展趋势
 表 33： 全球主要地区人工智能知识库软件收入（2025-2030）&（百万美元）
 表 34： 美洲主要国家人工智能知识库软件收入预测（2025-2030）&（百万美元）
 表 35： 亚太主要地区人工智能知识库软件收入预测（2025-2030）&（百万美元）
 表 36： 欧洲主要国家人工智能知识库软件收入预测（2025-2030）&（百万美元）
 表 37： 中东及非洲主要国家人工智能知识库软件收入预测（2025-2030）&（百万美元）
 表 38： 全球人工智能知识库软件按不同产品类型收入预测（2025-2030）&（百万美元）
 表 39： 全球不同应用收入预测（2025-2030）&（百万美元）
 表 40： 全球不同应用收入份额预测（2025-2030）
 表 41： Document360基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 42： Document360 人工智能知识库软件产品及服务
 表 43： Document360 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 44： Document360主要业务
 表 45： Document360最新发展动态
 表 46： Guru基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 47： Guru 人工智能知识库软件产品及服务
 表 48： Guru 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 49： Guru主要业务
 表 50： Guru最新发展动态
 表 51： Bloomfire基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 52： Bloomfire 人工智能知识库软件产品及服务
 表 53： Bloomfire 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 54： Bloomfire主要业务
 表 55： Bloomfire最新发展动态
 表 56： Helpcrunch基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 57： Helpcrunch 人工智能知识库软件产品及服务
 表 58： Helpcrunch 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 59： Helpcrunch主要业务
 表 60： Helpcrunch最新发展动态
 表 61： Dewstack基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 62： Dewstack 人工智能知识库软件产品及服务
 表 63： Dewstack 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 64： Dewstack主要业务
 表 65： Dewstack最新发展动态
 表 66： Nuclino基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 67： Nuclino 人工智能知识库软件产品及服务
 表 68： Nuclino 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 69： Nuclino主要业务
 表 70： Nuclino最新发展动态
 表 71： Lucy.ai基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 72： Lucy.ai 人工智能知识库软件产品及服务
 表 73： Lucy.ai 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 74： Lucy.ai主要业务
 表 75： Lucy.ai最新发展动态
 表 76： Capacity基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 77： Capacity 人工智能知识库软件产品及服务
 表 78： Capacity 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 79： Capacity主要业务
 表 80： Capacity最新发展动态
 表 81： Tettra基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 82： Tettra 人工智能知识库软件产品及服务
 表 83： Tettra 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 84： Tettra主要业务
 表 85： Tettra最新发展动态
 表 86： Confluence基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 87： Confluence 人工智能知识库软件产品及服务
 表 88： Confluence 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 89： Confluence主要业务
 表 90： Confluence最新发展动态
 表 91： Freshdesk基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 92： Freshdesk 人工智能知识库软件产品及服务
 表 93： Freshdesk 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 94： Freshdesk主要业务
 表 95： Freshdesk最新发展动态
 表 96： Yellow.ai基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 97： Yellow.ai 人工智能知识库软件产品及服务
 表 98： Yellow.ai 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 99： Yellow.ai主要业务
 表 100： Yellow.ai最新发展动态
 表 101： Zendesk基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 102： Zendesk 人工智能知识库软件产品及服务
 表 103： Zendesk 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 104： Zendesk主要业务
 表 105： Zendesk最新发展动态
 表 106： Help Scout基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 107： Help Scout 人工智能知识库软件产品及服务
 表 108： Help Scout 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 109： Help Scout主要业务
 表 110： Help Scout最新发展动态
 表 111： Slite基本信息、企业类型、市场区域及竞争对手
 表 112： Slite 人工智能知识库软件产品及服务
 表 113： Slite 人工智能知识库软件收入（百万美元）、毛利率及市场份额（2019-2024）
 表 114： Slite主要业务
 表 115： Slite最新发展动态


图表目录
 图 1： 人工智能知识库软件产品图片
 图 2： 本文涉及到的年份
 图 3： 研究目标
 图 4： 研究方法
 图 5： 研究过程与数据来源
 图 6： 全球人工智能知识库软件收入及增长率2019-2030（百万美元）
 图 7： 全球主要地区人工智能知识库软件市场规模 （2019, 2023 & 2030）&（百万美元）
 图 8： 全球主要国家/地区人工智能知识库软件市场份额（2023）
 图 9： 全球主要国家/地区人工智能知识库软件市场份额（2019, 2023 & 2030）
 图 10： 基于云产品图片
 图 11： 本地部署产品图片
 图 12： 全球人工智能知识库软件按不同产品类型收入份额（2019-2024）
 图 13： 中小型企业
 图 14： 大型企业
 图 15： 2023年全球不同应用收入份额
 图 16： 2023年全球主要厂商人工智能知识库软件收入（百万美元）
 图 17： 2023年全球主要厂商人工智能知识库软件收入份额
 图 18： 2023年全球主要地区人工智能知识库软件收入份额
 图 19： 美洲人工智能知识库软件收入（2019-2024）&（百万美元）
 图 20： 亚太人工智能知识库软件收入（2019-2024）&（百万美元）
 图 21： 欧洲人工智能知识库软件收入（2019-2024）&（百万美元）
 图 22： 中东及非洲人工智能知识库软件收入（2019-2024）&（百万美元）
 图 23： 美洲主要国家人工智能知识库软件收入份额（2019-2024）
 图 24： 美洲人工智能知识库软件按不同产品类型收入（2019-2024）
 图 25： 美洲不同应用收入份额（2019-2024）
 图 26： 美国人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 27： 加拿大人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 28： 墨西哥人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 29： 巴西人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 30： 亚太主要地区人工智能知识库软件收入份额（2019-2024）
 图 31： 亚太人工智能知识库软件按不同产品类型收入（2019-2024）
 图 32： 亚太不同应用收入份额（2019-2024）
 图 33： 中国人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 34： 日本人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 35： 韩国人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 36： 东南亚人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 37： 印度人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 38： 澳大利亚人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 39： 中国台湾人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 40： 欧洲主要国家人工智能知识库软件收入份额（2019-2024）
 图 41： 欧洲人工智能知识库软件按不同产品类型收入（2019-2024）
 图 42： 欧洲不同应用收入份额（2019-2024）
 图 43： 德国人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 44： 法国人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 45： 英国人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 46： 意大利人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 47： 俄罗斯人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 48： 中东及非洲主要国家人工智能知识库软件收入份额（2019-2024）
 图 49： 中东及非洲人工智能知识库软件按不同产品类型收入（2019-2024）
 图 50： 中东及非洲不同应用收入份额（2019-2024）
 图 51： 埃及人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 52： 南非人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 53： 以色列人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 54： 土耳其人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 55： 海湾地区国家人工智能知识库软件收入及增长率（2019-2024）&（百万美元）
 图 56： 全球主要地区人工智能知识库软件收入份额（2025-2030）
 图 57： 全球人工智能知识库软件按不同产品类型收入份额预测（2025-2030）